1. O que a HabilitaOne oferece

• Conteúdos de orientação (trilha, simulados, dicas)

• Ferramentas de busca e visualização de perfis de instrutores verificados

• Conexão com instrutores via WhatsApp

2. O que a HabilitaOne não oferece

• Não presta aulas práticas/teóricas

• Não intermedia pagamentos

• Não garante aprovação em prova

• Não é autoescola

3. Contato e contratação

O contato ocorre via WhatsApp e a contratação é direta entre aluno e instrutor. Valores, agenda, cancelamento e condições são acordados entre as partes.

4. Conduta

É proibido:

• assédio, discriminação, ameaças;

• tentativa de obter dados sensíveis;

• uso indevido do sistema de avaliações;

• conteúdo ofensivo e denúncias falsas.

5. Denúncias

O aluno pode denunciar perfis e condutas pelos canais de suporte. A HabilitaOne poderá suspender perfis e tomar medidas conforme regras internas.